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Canyamelar Assessors
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4 reseñasDirectorio de Asesorías Fiscales, Laborales y Contables — Encuentra tu asesor ideal
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Hicieron que pierda el tiempo y por eso perdi mucho dinero, por la falta de profesionalismo y ética…me hicieron creer que están trabajando en mi caso para que me digan dias después que ni habian empezado y que me busque otra gestoria pq van saturados de trabajo! Pésimo!!!!!
Estimada Sra. Simonovic: creemos que se confunde Vd. de Gestoría ya que no consta en nuestra base de datos como cliente ni tenemos constancia de haber iniciado un expediente suyo en Laboral, Fiscal, campaña de renta ni Tráfico. Revise por favor si se refiere a Gestoría Asesoría Crespo en Avenida Archiduque Carlos, al coincidir el apellido y la denominación en no pocas ocasiones nos confunden. Nosotros estamos en calle Reina 3 46011 Valencia, Cabañal-Cañamelar, junto al puerto.
Voy muchos años a que me hagan la declaración de la renta y nunca he tenido ningún problema. Son muy profesionales.
Personal muy amable y directos a la hora de explicarte cada trámite .
Gestoria incompete. Les llamo por un problema que que tengo , resulta que mi gestor sea ido a la quiebra por la famosa (DANNA) y cual ea mi sorpresa que no me ayudan que me buque la vida me dicen , total es para disolver una sociedad mercantil. De verdad que ganas de trabajar que tienen vergonzoso.. yo no ña recomendaría para nada no ayudan solo quieren peces gordos y ganar ... os recuerdo que fuisteis pequeños como todos ...
Estimado Sr. Ortiz
Sentimos su malestar, no obstante puedo decirle que esas expresiones no las utilizamos nunca desde luego, y que no es cuestión de clientes grandes ni pequeños, nosotros tenemos unos medios y una capacidad de trabajo y en determinados momentos tenemos "picos" de trabajo los cuales nos impiden comprometernos a iniciar algún trámite si consideramos que no lo vamos a poder realizar en un plazo razonable y con garantías.
Atención al público nefasta. Estuve el viernes pasado por la venta de un coche (yo era la vendedora) con las prisas no pedí el justificante para la empresa para las horas que había pedido por trámites legales, he llamado 3 veces pidiendo por favor simplemente un mail donde constataran que fui a hacer trámites el viernes y es imposible que me manden nada. Si no quiero tener problemas voy a tener que pedir otras 2 horas para ir a que me hagan el justificante del pasado viernes y de paso el del día que vaya. Señores se tarda menos escribiendo una línea al mail que les envié que contestando esta reseña (si es que la contestan) EMPATÍA CERO como para todo sean igual ... no quiero ni pensar si me hubieran hecho algún otro trámite más complicado, No lo recomiendo.
Y porque no hay cero... Espero poder ayudar y les sirva mi reseña a la hora de contratar porque a veces lo barato sale caro y les cuento, me presentaron una declaración errónea tenían que haber declarado en ella varias cosas y no lo hicieron, el caso es que antes de presentar declaración me llamaron para q les llevara escrituras y contratos, hablé con gestor x teléfono explicando todo de forma clara y él entendió, tengo pruebas fehacientes de lo que digo, se quedaron contratos, escrituras, le explique todo muyyy detalladito. Mi sorpresa fue brutal cuando descubro que no hicieron nada como tocaba. Cuando intento hablar con gestor para que subsanara error en hacienda me dice con mucha soberbia no reconocía su error y me trató de forma tan desagradable, tanto que me hizo llorar y tuve que cortar conversación, yo sólo le pedía que enmedera su metida de pata y una rectificación de la declaración que me hicieron del 2021. No solo se negó dejándome tirada, sino que se negó a finalizarme el cuarto ejercicio de IVA y cierre y negó tb que yo le hubiera pasado toda la documentación de las dos propiedades tanto por teléfono como x escrito. Mentía obviamente, me hizo perder dinero es una persona poco de fiar pq yo le presenté la prueba de que se había equivocado y sí no soluciona tendre6que buscar yo la mejor solución para que no siga engañando a nadie.
Yo les aconsejo que tengan mucho cuidado con él pq sí erra se niega a solucionar, y lo peor es que no reconoce sus errores.
Ante su extensa reseña me veo obligado a dar mi versión de la situación: las declaraciones de renta se preparan con la información que proporciona el cliente, tomamos nota de ello cuando dicha información no viene reflejada en un documento, en este caso los contratos de arrendamiento que aporta Vd. van a nombre de una persona fallecida, por lo que la renta que se percibe nos la tiene que informar, en el contrato está establecida la renta inicial. También se declara un local arrendado en el que no coincide lo declarado por Vd. en las declaraciones de iva con lo que declaran los inquilinos en su modelo de retenciones, por ello es Vd. quien nos tiene que informar igualmente. El hecho que nos deje los contratos de arrendamiento y las escrituras no aclara la situación en cuanto a la renta o alquiler percibido, se solicitan para comprobar la titularidad pero el alquiler nos lo tiene que informar Vd. porque son contratos que no están actualizados.
Pasado un tiempo desde que se presenta la declaración llama Vd. por teléfono manifestando que la declaración de renta está mal hecha, y cuando intento personalmente explicarle a través del teléfono que se prepara con los datos que Vd. nos da, me cuelga el teléfono, para posteriormente enviarme sucesivos correos electrónicos recriminando mi actitud de no querer solucionar su declaración, y adjuntando ahora un archivo excel con el detalle de los alquileres percibidos. Reproduzco literalmente parte de su correo electrónico: "cometen errores y no subsanan y claro que aquella vez no llevé la información como ahora en un excel pq no era mi oblicación hacerlo, porque sí tuviera tiempo que perder para hacerle los excel me haría yo misma la declaración sí pago es por algo. Yo lo que tengo que hacer tan sólo es llevar la documentación que me pidieron, escrituras, contratos donde figuraban lo que me pagaban... su oblicación era solo hacer una declaración buena y ante una duda preguntar no hacerla con anotaciones como Ud. indica habiendo yo dejado los contratos por un mes"
Y ante esa actitud mostrada por Vd. me negué a realizarle ninguna otra gestión.
No me pudieron ayudar con la gestión que necesitaba, pero fueron me trataron muy bien, se tomaron el tiempo y la molestia de llamarme para aconsejarme sobre qué debía hacer, les doy un 10, bravo por la gente que te ayuda sin esperar nada a cambio! Si alguna vez necesito un gestor volveré a contactar con ellos! Y muchas gracias a la secretaria que me atendió!
Muchas gracias por su amable reseña
Atención al cliente deficiente,no valoran el trabajo realizado por sus empleadas.
Afortunadamente no consto en la base de datos,ratificó mis palabras.
Sentimos no poder contrastar su reseña, no consta Vd. en nuestra base de datos de clientes.
Excelente trato, muy profesionales
Pues muy mal pedi documentacion que me correspondia y la negaron de hervas Mascarell
Excelente. Totalmente recomendable. Muy profesionales
Muchas gracias por tu amable reseña
NO ESTOY MUY SATISFECHA CON EL TRABAJO REALIZADO A MI FAMILIA ADEMÁS EL TRATO AL CLIENTE MUY DEFICIENTE
Estimada Ángela D.
Siento no poder contrastar su reseña, no la identifico.
Me trataron fenomenal, muy eficientes.
Muy recomendable, profesionales y buen precio
Llevo años con ellos y son buenos y cumplidores
Muchas gracias por tu amable reseña
Gente muy profesional y agradable !
Personal muy amable y atento
Muchas gracias por su amable reseña
Muy bueno
Eficaces 😊
Professional staff, really nice, helpful and efficient.
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